Omavalvontasuunnitelma
Yrityksen tiedot:
Yrityksen nimi: Hieromus
Y-tunnus: 1843042-0
Toimipaikan osoite:
Arkadiankatu 19,
00100 Helsinki
Puhelin: 050-58 53 942
Sähköposti: satu@hieromus.com
Palvelujen tuottajaa koskevat tiedot:
Yritys toimii vuokratiloissa Helsingin ydinkeskustassa, kivijalkaliikkeessä.
Johtaja ja vastuuhenkilö: Itse, sillä olen yksinyrittäjä eikä minulla ole työntekijöitä.
- Toiminta-ajatus, arvot ja toimintaperiaatteet
Arvot ja periaatteet:
Asiakaslähtöisyys: Jokainen asiakas kohdataan yksilönä ja hoito suunnitellaan hänen tarpeidensa mukaan.
Ammattitaito: Tarjoan korkealaatuista palvelua jatkuvan koulutuksen ja kehittymisen avulla.
Luotettavuus: Toimin rehellisesti ja avoimesti pitäen asiakkaideni hyvinvoinnin etusijalla.
Yhteistyö: Teen yhteistyötä muiden terveydenhuollon ammattilaisten kanssa parhaan mahdollisen hoitotuloksen saavuttamiseksi.
Toiminta-ajatus / Perustehtävä:
Yritys tarjoaa asiakaslähtöistä palvelua, joka edistää asiakkaiden fyysistä ja henkistä hyvinvointia. Palveluni perustuvat ammattitaitoon, luotettavuuteen ja jatkuvaan kehitykseen tavoitteena tarjota yksilöllistä ja tehokasta hoitoa jokaiselle asiakkaalle.
- Omavalvonnan organisointi ja johtaminen
Kuvaus toimenpiteistä ja menettelytavoista:
Omavalvonta järjestetään siten, että olen tietoinen omavalvontasuunnitelmasta ja sen merkityksestä. Huolehdin siitä, että suunnitelmaa noudatetaan ja päivitetään tarpeen mukaan.
Johtaminen: Vastuullani on omavalvonnan toteutus ja se, että toimintaa arvioidaan säännöllisesti. Koulutan itseäni ja varmistan, että minulla on tarvittava osaaminen ja resurssit omavalvonnan toteuttamiseen.
- Henkilöstö
Yritys työllistää vain minut.
Vastaan itse palveluiden tarjoamisesta ja omavalvontasuunnitelman toteuttamisesta.
Minulla on asianmukainen koulutus ja pitkä kokemus alalta.
Osallistun jatkokoulutuksiin ja seminaareihin pysyäkseni ajan tasalla uusimmista hoitotekniikoista ja alan uudesta tiedosta. Lisäksi pyrin lukemaan omaa alaani koskevaa ammattikirjallisuutta.
- Toimitilat, laitteet ja tarvikkeet
Kaikki hoitolaitteet ja tarvikkeet ovat CE-merkittyjä, ja niitä huolletaan säännöllisesti. Tällä hetkellä käytössä on sähköllä toimiva hoitopöytä ja kuumakivikattila.
Tilojen turvallisuudesta huolehditaan säännöllisillä tarkastuksilla ja päivittämällä turvallisuussuunnitelma tarvittaessa.
Paloturvallisuus on varmistettu ja hätäpoistumistie on takaovi, joka sijaitsee hoitohuoneen takana olevassa välieteisessä.
Hätäpoistumistietä ei ole erikseen merkitty, koska se on selkeästi havaittavissa tilan pienuuden vuoksi.
- Lääkintälaitteet ja niiden huolto
Kuvaus lääkintälaitteista ja niiden huollosta:
Yrityksellä ei ole lääkintälaitteita.
- Asiakasturvallisuus ja palautejärjestelmä
Asiakasturvallisuus on ensisijainen tavoitteeni. Tilojen ja laitteiden turvallisuus tarkastetaan säännöllisesti.
Noudatan tiukkoja hygieniasääntöjä ja käytän tarvittaessa asianmukaisia suojavarusteita.
Asiakkailla on mahdollisuus antaa palautetta, jota hyödynnän toiminnan jatkuvassa parantamisessa. Palaute voidaan antaa joko anonyymisti tai nimellä, ja se käsitellään luottamuksellisesti.
Mahdolliset asiakasturvallisuuteen liittyvät poikkeamat kirjataan ja analysoidaan, jotta vastaavat tilanteet voidaan jatkossa ehkäistä.
Yrityksessä on Verisuren kotivahtijärjestelmä käytössä
- Toimenpiteet vaaratilanteiden varalle
Kuvaus toimenpiteistä vaaratilanteiden varalle:
Yrityksessä on laadittu pelastussuunnitelma, joka sisältää ohjeet toiminnasta erilaisissa hätätilanteissa, kuten tulipalon tai sairauskohtauksen sattuessa.
Olen koulutettu toimimaan hätätilanteissa, ja pelastussuunnitelma käydään läpi säännöllisesti.
Hätäpoistumistie (välieteisessä sijaitseva takaovi) on selkeästi havaittavissa, ja se pidetään aina esteettömänä.
Tilassa on ensiapuvälineet helposti saatavilla, ja olen koulutettu ensiavun antamiseen.